Instagramでは、
時々特定のストーリーが
「表示されません」と
メッセージで通知されることがあります。
この問題には様々な原因が存在します。
Instagramでストーリーが表示されない主な理由とは？
投稿者の設定が原因の場合
- – ストーリーの期限切れ：Instagramのストーリーは投稿から24時間経つと自動的に消えます。
- – 投稿者による削除：投稿者がストーリーを削除すると、それはもはや表示されません。
- – アカウントの閲覧制限：非公開設定：非公開アカウントの場合、承認されたフォロワーのみが内容を見ることができます。
- –アカウントの閲覧制限：親しい友達限定：親しい友達リストに入っているユーザーのみが閲覧可能です。
- –アカウントの閲覧制限：ストーリーズを表示しない人：投稿者が特定のユーザーに対して非表示設定をしている場合があります。
- – ブロックされている：投稿者にブロックされた場合、そのユーザーのストーリーやプロフィールを見ることができません。
閲覧者の設定やデバイス環境が原因の場合
- – ミュート設定：投稿者がミュートされている場合、その人のストーリーは表示されません。
- – ブロック：自分が投稿者をブロックしている場合も、その人のストーリーは見ることができません。
- – 誤ったアカウント利用：複数のアカウントを使っている場合、誤ったアカウントでログインしている可能性があります。
- – アプリの古いバージョン：古いバージョンのアプリを使用していると、新しい機能が利用できず問題が生じることがあります。
- – ストレージ不足：デバイスのストレージが満杯だとアプリが正常に動作しないことがあります。
- – 通信の不安定：Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定な場合、ストーリーの読み込みがうまく行かないことがあります。
- – 端末の故障：スマートフォン自体に問題がある場合、それがストーリー表示の障害になることがあります。
- – アプリの多重起動：多くのアプリが同時に起動していると、デバイスのパフォーマンスが低下します。
- – キャッシュの問題：アプリのキャッシュが溜まると、アプリの動作が遅くなったり、エラーが発生することがあります。
Instagramシステムの問題による場合
- – システムの不具合：Instagram自体の技術的な問題で、ストーリーが表示されないことがあります。
- – 機能テスト中：新機能のテスト中に、一時的にストーリーが表示されないことがあります。
これらの情報を基に、
ストーリーが見られない原因を特定し、
適切な対応を行うことが重要です。
まとめ：Instagramで「ストーリーが見られない！」対処法と解決策
投稿者の設定による原因と対応方法
– **非公開アカウント設定**：
友人がアカウントを非公開に設定した場合、
以前は見ることができた写真や
ストーリーが見えなくなることがあります。
これは、
フォローが自動で解除されるなど、
変更が通知されないため
気付かないことが多いです。
【対処法】
その友人に直接連絡し、
フォローリクエストを再度送るか、
状況を確認しましょう。
– **ブロックによる非表示**：
特定のユーザーの投稿が見えない場合、
ブロックされている可能性があります。
ブロックされると、
その人の投稿やストーリー、
ダイレクトメッセージが送れなくなります。
【対処法】
相手にブロック解除を依頼することが必要ですが、
直接連絡が取れない場合など解決が困難です。
– **限定公開ストーリー**：
相手が「親しい友達」リストで
ストーリーの公開範囲を限定している場合、
リストに含まれていないと
ストーリーを見ることができません。
【対処法】
公開設定の変更を依頼する以外に方法はありません。
– **ストーリーの削除**：
投稿者がストーリーを削除した場合、
それを見ることは不可能です。
ストーリーは通常、
投稿から24時間で自動的に消えますが、
それ以前に削除されることもあります。
【対処法】
削除されたストーリーは復元できないため、
視聴は不可能です。
– **特定ユーザーへの非表示設定**：
投稿者があなたを
「ストーリーを表示しない人」
リストに追加している場合、
そのストーリーは見ることができません。
この設定は他のユーザーには知られることなく、
特定の人にだけ非公開にするための方法です。
【対処法】
設定が変更されない限り、
そのストーリーを見ることはできません。
自分の設定が原因でストーリーが見られない場合の対処法
– **ミュート設定による非表示**:
自分が設定したミュートにより、
特定のユーザーのストーリーが
表示されていない可能性があります。
【対処法】
ミュートを解除してください。
– **自分によるブロック設定**:
自分が相手をブロックしていると、
その人のストーリーや投稿が一切表示されません。
【対処法】
ブロックを解除してください。
アプリやデバイスの問題が原因でストーリーが表示されない場合の対応策
– **古いバージョンのアプリ**:
アプリが古いバージョンのままだと、
新しい機能が使えなかったり、
バグが修正されていないことがあります。
【対処法】
アプリを最新版に更新してください。
– **ストレージ容量の不足**:
スマートフォンのストレージがいっぱいになると、
アプリが正常に動作しなくなることがあります。
【対処法】
不要なデータやアプリを削除し、
ストレージ容量を確保してください。
– **不安定なインターネット接続**:
インターネット接続が不安定だと、
ストーリーの読み込みが
正常に行われないことがあります。
【対処法】
- – Wi-Fi接続を確認し、問題があれば再接続する。
- – モバイルデータ通信の利用時はパケット制限を確認し、設定を見直す。
- – 電波の良い場所で接続を試すか、ルーターを再起動する。
– **スマートフォンの故障**:
スマートフォン自体の故障が原因で
アプリがうまく動かない場合があります。
【対処法】
デバイスを再起動し、
それでも解決しない場合は
修理やサポートを検討してください。
– **アプリの不具合**:
アプリ自体に問題がある場合、
ストーリーが表示されないことがあります。
【対処法】
- – アプリを再起動する。
- – アプリを最新の状態にアップデートする。
- – 必要に応じてキャッシュをクリアし、場合によってはアプリを再インストールする。
– **Instagramの機能テスト中**:
Instagramが新機能のテストを行っている間、
一時的に問題が発生することがあります。
【対処法】
テストが終了するまで待ち、
状況を見守ります。
これらの方法で解決しない場合は、
Instagramのヘルプセンターに
問い合わせることをお勧めします。
ただし、
返信が得られないこともありますので、
ご了承ください。
