Eプラスでのオンライン支払い時に
「クレジットカードがご利用できません」
というエラーメッセージが表示されることがあります。
本記事では、
その原因と解決方法を詳しく説明します。
購入しようとしていたチケットが
支払いできずに
キャンセルになるのは非常に残念です。
このような事態を避けるためにも、
事前に対策を施しましょう。
Eプラスでカードが使えない主な理由
Eプラスでクレジットカード決済を試みた際に
「クレジットカードがご利用できません」
と表示される主な理由は以下の通りです。
クレジットカードの利用限度額オーバー
クレジットカードには
利用限度額が設定されており、
この上限を超えると
追加の支払いができなくなります。
限度額はカードの使用状況や
信用情報に基づき設定され、
超過するとカードが使用不可能になります。
支払いトラブルを避けるためにも、
定期的にカードの利用状況を
確認することが重要です。
支払いの遅延
支払い期限を守らないと、
カード会社が新しい利用を制限することがあります。
支払いの遅れはカードが
一時的に停止される原因となるだけでなく、
信用情報にも影響を及ぼし、
将来の金融取引に
悪影響を与えることがあります。
支払いの遅れを避けるためには、
定期的に口座の残高を確認し、
支払期日を管理することが重要です。
もし支払いが遅れそうな場合は、
速やかにカード会社に連絡して
対処を相談することをお勧めします。
不正使用の疑い
カード会社は不正使用を防ぐため、
利用状況を常に監視しています。
カードが不正使用されていると疑われる場合、
カード会社はカードの利用を
一時的に停止することがあります。
もし誤って疑われた場合には、
カード会社から連絡がありますので、
指示に従って必要な本人確認を行い、
カードの利用が再開できます。
3Dセキュアの未登録
オンライン決済の
セキュリティを強化するためには、
「3Dセキュア」の登録が必要です。
このシステムは追加の本人確認を行い、
未登録の場合は
カードが使用できないことがあります。
登録は簡単に
クレジットカードの公式サイトや
アプリから行うことができますので、
手順に従って設定しましょう。
対応策の必要性
Eプラスでクレジットカードが使えない場合、
その主な原因は先に挙げた4つです。
利用上限に達していないし、
不正使用の兆候もない場合、
3Dセキュアの未登録が
原因である可能性が高いです。
その際は、
「楽天カード 3Dセキュア登録」などで検索し、
登録手続きを完了させましょう。
また、
決済トラブルを未然に防ぐためには
事前の準備が重要です。
このセクションでは、
クレジットカードが使用できなかった際に
取るべき対策を2つ紹介します。
新しいクレジットカードを用意する
今回問題が発生したカード以外に
新しいカードを準備することをお勧めします。
他にもカードを持っているため
大丈夫だと思うかもしれませんが、
この考えはリスクを伴います。
例えば、
問題の原因が不正使用だった場合、
他のカードにも影響が出る可能性があります。
そのようなリスクを避けるため、
新しいクレジットカードを作ることが
最善の選択です。
高額な年会費が必要なカードや、
還元率の低いカードを選ぶ必要はありません。
問題が発生した方は、
私が利用している楽天カードの
作成を考えてみてください。
楽天カードは年会費無料で、
ポイントも多く貯まり、
年会費がかからないため
契約のデメリットがありません。
私も楽天カードを使用して
年間数万ポイントを獲得していますので、
この機会に新たに
楽天カードを作成してみることをお勧めします。
チケットジャムの登録をおすすめする理由
クレジットカードのエラーで
「ご指定のカードではご利用できません」
と表示され、希望のチケット購入に失敗した方や、
一般発売でチケットがなかなか手に入らない方に、
試してほしいサービスがあります。
それは、チケット専門の
フリーマーケットプラットフォーム
「チケットジャム」です。
メルカリやラクマなどの
一般的なフリマアプリとは異なり、
チケットジャムは
チケット販売に特化しているため、
多様なコンサートやスポーツイベントの
チケットが頻繁に取引されています。
公式のチケットリセールサービスが
まだ十分に普及していない現状で、
イベントに行けなくなった際に
チケットをチケットジャムで
出品する人が多いため、
これを裏技として利用することができます。
以下、チケットジャムの
便利な機能を3つ紹介します。
無料で会員登録が可能
チケットジャムでは無料で会員登録が可能で、
登録後はチケット購入時の追加費用はかかりません。
まずは気軽に登録して
サービスを体験してみることをおすすめします。
出品リクエスト機能
通常、チケットの出品は
売り手の意向に依存しますが、
チケットジャムでは
「このイベントのチケットを出品してほしい」
とリクエストを出すことができます。
これにより、
単に待つだけでなく積極的に
希望のチケットを探求することが可能です。
新着出品アラートの設定
チケットジャムでは、
希望するイベントの
新着出品アラートを設定できます。
これにより、
定期的にサイトを確認する必要がなく、
新たにチケットが出品された際には
通知が届くため、
チケットを見逃す心配が減ります。
これらの機能を活用すれば、
チケットを手に入れるチャンスが
格段に増えます。
ぜひチケットジャムに登録し、
必要な設定をしておくことをお勧めします。