LINE通話で相手の声が聞こえない、
または自分の声が相手に届かない
といった問題は、
意外と簡単に解決できることが多いです。
この記事では、
LINE通話が聞こえない際に
試すべき7つの対処法と、
品質の高い通話アプリを3つ紹介します。
スマートフォンの基本設定から
見落としがちなポイントまで、
具体的な手順を解説していきますので、
ぜひ試してみてください。
これらの方法を試して、
スムーズなコミュニケーションを取り戻しましょう。
LINE通話が聞こえない時の対処法7選
7つも対処法があると思われるかもしれませんが、
実はそれぞれが簡単に試せるものばかりです。
順にトライしてみてください。
1.通話機能のチェックで原因を特定
まずは、
LINE通話での問題が
どこに起因しているのかを見極めるため、
通話機能のチェックを行いましょう。
このチェックにより、
マイクやスピーカー、カメラが
適切に機能しているか確認できます。
通話機能のチェック手順:
- LINEアプリを開きます。
- 画面右上の「設定」(歯車アイコン)をタップします。
- 「通話」を選択します。
- 「通話機能のチェック」をタップします。
- マイク、スピーカー、カメラの機能チェックが実行され、問題がなければチェックマークが表示されます。
問題が見つかれば、
この後に挙げる対処法を試してみてください。
2.アプリを再起動してみる
LINE通話がうまく機能しない時は、
アプリの再起動を試すことで解決することがあります。
アプリの再起動手順:
- ホーム画面からLINEアプリをスワイプアップして終了させます。
- ホーム画面に戻り、少し待ってからLINEアプリを再起動します。
再起動が効果的な場合は以下のような症状です。
- – 通話ボタンが反応しない
- – 通話開始時にアプリが固まる
- – 音声が途切れる
- – アプリの反応が鈍い
それでも解決しない場合は、
スマートフォン自体の再起動も
試してみると良いでしょう。
それによって多くの問題が解消されることがあります。
3.機内モードで接続をリセット
スマートフォンの機内モードを切り替えることで、
通信問題が解決されることがあります。
この操作で
デバイスの通信機能がリセットされ、
接続エラーが修正される可能性があります。
機内モードの操作手順:
- スマートフォンの通知パネルを下に引きます。
- 機内モードのアイコンをタップして有効にします。
- 10秒ほど待ってから、もう一度タップして無効にします。
この操作を行った後、
デバイスが自動でネットワークに
再接続するまで少し待って、
再度LINE通話を試してみてください。
4.マイク設定を確認する
LINE通話で自分の声が届かない時は、
マイクがミュートに設定されていないか
確認することが大切です。
マイクアイコンに赤い斜線が入っていたら、
タップしてミュートを解除してください。
マイクの設定確認方法:
- スマートフォンの「設定」を開きます。
- 「アプリ」メニューからLINEを選択します。
- マイクの使用が許可されているかを確認します。
5.音量設定をチェックする
通話の音量が適切かどうかは、
スマートフォンとアプリの設定に依存します。
通話時に困らないよう、
以下の確認を行ってください。
音量設定確認手順:
- スマートフォン側面の音量ボタンで通話音量が十分かどうかをチェックします。
- 通話中に音量が低ければ、音量ボタンで調整します。
- スマートフォンの設定で「サウンドと振動」を選び、着信音と通知音が無音に設定されていないか確認します。
- 通話中、音量を適切なレベルに調整してください。
これらの設定を確認し、
適切に調整することで、
LINE通話の品質を向上させることができます。
6.イヤホンの使用を見直す
イヤホンやヘッドフォンの使用中に
音声がクリアに伝わらない場合は、
これらが原因かもしれません。
一度、イヤホンを外して
スマートフォンのスピーカーと
マイクで通話を試してみましょう。
確認事項:
- – イヤホンジャックが清潔で塞がれていないか確認します。
- – Bluetoothイヤホンが他のデバイスに接続されていないかを確認します。
- – イヤホンのマイク部分が破損していないかをチェックします。
- – Bluetoothをオフにし、イヤホンの電源を切った後、本体のスピーカーで通話を試してみてください。
7.WiFi接続を見直す
通話品質はインターネット接続に大きく影響されます。
WiFiが不安定な場合、
以下の方法で接続環境を改善してみてください。
改善策:
- – WiFiルーターに物理的に近づくことで改善することがあります。
- – 混雑していない別のWiFiネットワークに接続を試みます。
- – モバイルデータ通信に切り替えることを検討します。
- – 通信速度が速い場所に移動します。
注意点:
建物の地下や奥深い場所、
多くの人が同時にWiFiを使用している場所、
電子レンジなど電波障害が起きやすい場所では
接続問題が頻発します。
適切な接続方法を試して、
最も良い通話品質を確保しましょう。
LINE通話が使えない時の代替通話アプリ3選
LINE通話にトラブルが発生した際は、
他の通話アプリを使ってみるのも一つの解決策です。
ここでは、
高品質で使い勝手の良い
通話アプリを3つ紹介します。
これらのアプリはすべて無料で利用可能で、
個人間の通話だけでなく、
グループ通話にも対応しています。
- Discord:ゲーム愛好者に支持される高音質通話アプリ
- Skype:世界中で広く使われている信頼できるアプリ
- Google Meet:Googleアカウントがあればすぐに使える便利なアプリ
Discordの魅力
音声品質に優れ、
リアルタイムでクリアな通話ができるDiscordは、
特にゲームプレイヤーに人気のアプリです。
- – 通話中もクリアな音質を楽しむことができます。
- – 効果的なノイズキャンセリング機能を搭載。
- – 豊富な音声設定が可能。
- – 画面共有も手軽に行えます。
- – テキストチャットとの同時利用が可能。
- – 公式サイト:[Discord](https://discord.com/)
Skypeの特徴
長年にわたり
多くのユーザーに使用されているSkypeは、
その直感的な操作性で初心者でも容易に使えます。
- – 直感的に操作できるインターフェース。
- – 最大50人まで参加可能なグループ通話に対応。
- – 充実したチャット機能。
- – 通話品質が自動的に調整されます。
- – 通話の録音が可能。
- – 公式サイト:[Skype](https://www.skype.com/)
Google Meetの使い勝手
Googleアカウントがあれば
アプリのインストールなしで
使用できるGoogle Meetは、
その手軽さから
多くのビジネスシーンでも
活用されています。
- – Googleアカウントで簡単にログイン。
- – ブラウザからすぐに通話を開始できます。
- – 安定した通話品質を提供。
- – 画面共有が簡単にできます。
- – Googleカレンダーとの連携が便利。
- – 公式サイト:[Google Meet](https://meet.google.com/)
LINE通話の不具合と代替アプリの活用
この記事では、
LINE通話で発生する一般的な問題とその対処法、
さらに代替となるアプリについて説明しました。
主な対処法は以下の通りです。
- – 通話機能のテストで問題を特定する
- – アプリを再起動して一時的なエラーを解消
- – 機内モードを利用して通信をリセット
- – マイク設定とミュート状態のチェック
- – 音量設定の適正化
- – イヤホンの使用を見直す
- – WiFi環境を最適化する
これらの対策でも問題が解決しない場合は、
スマートフォン自体のトラブルや
LINEアプリのアップデートが必要かもしれません。
日常的に代替の通話アプリを
準備しておくことをお勧めします。
大切な会話が中断されないように、
このガイドを参考に準備をしてください。